नोट: जब तक कि यावेई उद्धरण में अन्यथा निर्दिष्ट न हो, सभी वारंटी अवधि उपरोक्त मानकों के अनुसार होंगी।
2.3.2 मानक वारंटी का कवरेज
सामान्य उपयोग और रखरखाव के तहत, सभी सामान सामग्री या कारीगरी में दोषों से मुक्त होते हैं।
वारंटी मरम्मत, पुर्जों के प्रतिस्थापन, या पूरे ट्रांसफार्मर के प्रतिस्थापन की लागत को कवर करती है।
2.3.3 दावेदारों के लिए आवश्यकताएँ
विफलता विश्लेषण के लिए दोषपूर्ण भागों को यावेई को वापस किया जाना चाहिए।
यावेई, अपने विवेक से, दोषपूर्ण घटकों की मरम्मत या उन्हें बदल सकता है।
2.4 विस्तारित वारंटी
मानक वारंटी समाप्त होने से पहले अंतिम उपयोगकर्ता वारंटी अवधि के विस्तार के लिए आवेदन कर सकते हैं।
यावेई को विस्तारित वारंटी की लागत निर्धारित करने का अधिकार है।
विस्तारित वारंटी अनुबंध में सभी ट्रांसफार्मर शामिल होने चाहिए; इसे केवल आंशिक संख्या में इकाइयों के लिए लागू नहीं किया जा सकता है।
मानक वारंटी और विस्तारित वारंटी की समाप्ति के बाद भी, Yawei अपने उत्पादों के लिए पूर्ण-जीवनचक्र सेवाएं प्रदान करता है, जिसमें नवीनतम उत्पादों के साथ रखरखाव या प्रतिस्थापन शामिल है (विशिष्ट समाधान Yawei द्वारा निर्धारित किया जाएगा)।
3. वारंटी बहिष्करण
यह वारंटी निम्न कारणों से होने वाली खराबी या क्षति को कवर नहीं करती है:
1.1 अनुचित परिवहन और वितरण;
1.2 स्थापना से पहले उत्पाद को ठीक से संग्रहीत करने में विफलता;
1.3 लागू कानूनों और मानकों का अनुपालन करने में विफलता;
1.4 उत्पाद दिशानिर्देशों, चेतावनियों, या निर्देशों का अनुपालन करने में विफलता (तकनीकी विशिष्टताओं, ओ एंड एम मैनुअल, स्थापना दिशानिर्देश और डिजाइन दिशानिर्देशों सहित लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं);
1.5 उत्पाद का अनुचित उपयोग या दुरुपयोग (यावेई के नियंत्रण से परे दुर्घटनाओं और बाहरी प्रभावों सहित);
1.6 अनुचित रखरखाव या उत्पाद के उपयोगकर्ता मैनुअल के अनुसार रखरखाव की कमी;
1.7 मरम्मत, समायोजन, या संशोधन यावेई द्वारा लिखित रूप में अधिकृत नहीं हैं;
1.8 बाहरी कारकों के कारण होने वाली क्षति (उदाहरण के लिए, पीवी सरणी के डीसी पक्ष या पावर ग्रिड के एसी पक्ष से वोल्टेज वृद्धि);
1.9 अप्रत्याशित घटनाएँ (उदाहरण के लिए, युद्ध, अपराध, दंगे, हड़तालें, प्राकृतिक आपदाएँ, आदि) या प्रभाव क्षति;
1.10 वोल्टेज, पवन भार, बर्फ भार, या अन्य परिचालन मापदंडों के लिए उत्पाद के विनिर्देशों से अधिक परिचालन स्थितियाँ;
1.11 बिजली विफलता वृद्धि, तूफान, बिजली, बाढ़, आग, परिवहन व्यवधान, दूरसंचार व्यवधान, पावर ग्रिड आउटेज, या वोल्टेज स्पाइक्स;
1.12 मानव व्यवहार, जैविक गतिविधियों, या औद्योगिक रसायनों के संपर्क से होने वाली क्षति;
1.13 खामियाँ जो उत्पाद की सामान्य कार्यक्षमता पर प्रतिकूल प्रभाव नहीं डालती हैं (जैसे, कॉस्मेटिक दोष);
1.14 उपकरण के बाड़े/कंटेनर को कोई क्षति;
1.15 नमक की धुंध या संक्षारण डिज़ाइन विनिर्देशों से अधिक;
1.16 सामान्य टूट-फूट।
यह वारंटी उपकरण के बाड़े या उपकरण को हुए नुकसान को कवर नहीं करती है।
यह वारंटी शून्य होगी यदि:
3.1 उत्पाद का क्रमांक बदल दिया गया है, छेड़छाड़ की गई है, या स्पष्ट रूप से पहचाना नहीं जा सका है;
3.2 अंतिम उपयोगकर्ता उत्पाद को यावेई द्वारा निरीक्षण, परीक्षण और सुधार के लिए दावे के अधीन उपलब्ध कराने में विफल रहता है;
3.3 उत्पाद को यावेई की मंजूरी के बिना स्थानांतरित किया गया है।
इस दस्तावेज़ में विशेष रूप से उल्लिखित कोई भी अन्य वारंटी अधिकार इस वारंटी के दायरे से बाहर हैं।
4. अंतिम-उपयोगकर्ता दायित्व
इस वारंटी का लाभ उठाने के लिए, अंतिम उपयोगकर्ता को यह करना होगा:
उत्पाद का सामान्य तरीके से उपयोग करें;
उत्पाद मैनुअल के नवीनतम संस्करण का पालन करें;
यदि कोई दोष पाया जाता है तो उत्पाद को और अधिक नुकसान से बचाने के लिए उपाय करें।
अंतिम उपयोगकर्ता यावेई सेवा कर्मियों को साइट तक पहुंच और साइट पहुंच के लिए कोई विशेष निर्देश प्रदान करेगा:
यदि अंतिम-उपयोगकर्ता के कारणों से साइट तक पहुंच से इनकार कर दिया जाता है तो यावेई उत्तरदायी नहीं होगा;
यदि पहुंच की कमी के कारण अतिरिक्त साइट विज़िट की आवश्यकता होती है, तो अंतिम उपयोगकर्ता को यावेई द्वारा किए गए किसी भी लागत के लिए चालान किया जाएगा।
अंतिम-उपयोगकर्ता साइट पर किसी भी खतरे के बारे में यावेई को सूचित करने, यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार है कि साइट खतरों या बाधाओं से मुक्त है, और यह सुनिश्चित करना कि साइट पर सभी सुरक्षा सावधानियों का पालन किया जाता है।
5. अप्रत्याशित घटना
ईश्वर के कृत्यों या उनके उचित नियंत्रण से परे अन्य कारणों (जिन्हें उचित विवेक के अभ्यास के माध्यम से टाला नहीं जा सकता था) के कारण इस वारंटी के तहत अपने दायित्वों को पूरा करने में किसी भी विफलता या देरी के लिए न तो यावेई और न ही अंतिम-उपयोगकर्ता उत्तरदायी होगा। ऐसे कारणों में शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:
प्राकृतिक आपदाएँ (जैसे, भूकंप, बाढ़, भूस्खलन);
विस्फोट, आग, या मशीनरी, उपकरण, कारखानों या किसी भी प्रकार की सुविधा का विनाश;
परिवहन, दूरसंचार, या बिजली आपूर्ति में लंबे समय तक रुकावट;
तुलनीय प्रभाव वाली अन्य परिस्थितियाँ (उदाहरण के लिए, आतंकवादी हमले, परमाणु दुर्घटनाएँ, युद्ध, गृहयुद्ध या इसी तरह के विद्रोह, सामान्य हड़तालें, तालाबंदी)।
6. अन्य सीमाएँ
इस वारंटी के तहत यावेई के दायित्व स्पष्ट रूप से इसके कारण सभी भुगतानों (ब्याज शुल्क सहित, यदि कोई हो) की प्राप्ति पर सशर्त हैं। यदि यावेई को बिक्री अनुबंध की शर्तों या निर्दिष्ट भुगतान शर्तों के अनुसार उत्पाद के लिए देय कोई राशि नहीं मिली है, तो इस वारंटी के तहत यावेई का कोई दायित्व नहीं होगा। इस अवधि के दौरान, वारंटी अवधि समाप्त होती रहेगी, और वारंटी अवधि की समाप्ति किसी भी अतिदेय या अवैतनिक राशि के भुगतान के बाद नहीं बढ़ाई जाएगी।
7. वारंटी से असंबंधित लागत
अंतिम उपयोगकर्ता को उन सभी सेवाओं के लिए चालान और भुगतान करना होगा जो इस वारंटी की शर्तों में स्पष्ट रूप से शामिल नहीं हैं, जिसमें निरीक्षण से जुड़ी साइट विज़िट शामिल हैं, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है, जो पुष्टि करती है कि किसी सुधारात्मक रखरखाव की आवश्यकता नहीं है।
इस वारंटी के दायरे से बाहर प्रतिस्थापन उपकरण, स्थापना, सामग्री, माल ढुलाई शुल्क, यात्रा व्यय, या यावेई प्रतिनिधियों के श्रम की कोई भी लागत अंतिम उपयोगकर्ता द्वारा वहन की जाएगी।
8. सेवा शुल्क मानक
अतिरिक्त सेवाओं या इस वारंटी के अंतर्गत नहीं आने वाली सेवाओं के लिए, यावेई प्रति सेवा कर्मी 800 अमेरिकी डॉलर का शुल्क लेगा। चार्जिंग अवधि तब शुरू होती है जब सेवा कर्मी कार्यालय से परियोजना स्थान के लिए प्रस्थान करते हैं और उनके लौटने पर समाप्त होती है, साथ ही वास्तविक यात्रा व्यय भी। यावेई के पास इन शुल्कों को समायोजित करने का अधिकार सुरक्षित है।
